Klik op de productpagina op de groene ‘in het winkelmandje’ knop om je gekozen producten in je digitale winkelmand te plaatsen. Je kunt je bestelling afronden door in te loggen, maar doorgaan zonder account is ook mogelijk. Heb je al een TRESANTI account? Log dan in met je e-mailadres en wachtwoord. Wil je een TRESANTI account? Maak die dan aan tijdens het bestelproces zodat je jouw gegevens, bestellingen en voorkeuren altijd bij de hand hebt.

Nadat het afronden van de betaling wordt er per e-mail een bevestiging van je bestelling naar je gestuurd. Hierin staat het ordernummer en een overzicht van je bestelling. We doen ons best je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Binnen de Benelux worden bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur geplaatst zijn de volgende dag bezorgd.

Wil je je bestelling annuleren? Dit is mogelijk zolang de bestelling nog niet is verwerkt. Een reeds succesvol geplaatste bestelling kan niet meer geannuleerd of gewijzigd worden.

We adviseren je om altijd je spam/ongewenste inbox te controleren; soms komt de bevestiging van je bestelling hierin terecht. Weet je zeker dat je de e-mailbevestiging niet hebt ontvangen, laat onze klantenservice dit dan zo snel mogelijk weten via het contactformulier.

Heb je een TRESANTI kortingscode? Deze kun je in het winkelmandje toepassen door te klikken op de tekst 'Vouchercode invoeren' en de code hier in te vullen in de witte balk. Nadat je de kortingscode hebt ingevoerd zal deze meteen verrekend worden met het totaalbedrag van je bestelling. Kortingscodes die online te verzilveren zijn, zijn niet geldig in de TRESANTI winkels.

We kunnen het verzendadres voor je wijzigen zolang je bestelling nog niet verstuurd is. Mocht dit nodig zijn, laat het onze klantenservice dan zo snel mogelijk weten via het contactformulier.